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用户昵称: 张三 发表时间: 2018-05-23
咨询内容: 上饶经开区高速口开放的服务窗口太少,经常导致大量车辆排队等待,需多开服务窗口,以保证车辆通行。
回复内容: 5月23日客户反映我站开启服务窗口少,堵车时间长,当时我站三个装有地磅的收费道口全开,并无消极怠工现象,查其原因主要因为当时正遇车流高峰,绿通流量增大,验货耗时较长。自去年12月份320国道限高,国道车辆涌至经开区站上下高速,流量由日均2336增至5793辆,增幅达到140%。同时,2018年经开站到今日为止,共接受了76次的分流任务。目前,我站正与驾驶员积极联系,做进一步沟通!
回复人: 工作投诉-集团 回复时间: 2018-05-25

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